根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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非常棒的一次住宿体验，前台服务周到，房间干净整洁，布置舒适，不错，加住了一晚，还给了网络价，点赞！
会员6332：好评
酒店地理位置优越，紧靠汽车客运站、南山竹海牌坊、南山竹海古街，南山竹海、御水温泉步行可达。装修大气、古色古香，环境优美，设施齐全。靠近节末，免费升级了套房。入住酒店可享受周边各景区门票8折优惠，可享受御水温泉反复泡，可享受珍味堂天目湖鱼头汤减100（原价288）、免费赠送老母鸡汤优惠。早餐在珍味堂，品种丰富，味道极佳。值得推荐，会再次入住。
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服务员潘璐，服务很热情、周到！